Le Dispensaire de savon se fera un plaisir d'honorer un remboursement ou un échange sur la marchandise inutilisée à prix régulier dans les deux semaines suivant l'achat. Doit être dans son état d'origine et revendable avec une preuve de paiement.
Les articles à prix réduit seront traités au même montant payé.
Les articles retournés après deux semaines peuvent uniquement être échangés ou crédités en magasin. Les articles achetés depuis plus d'un mois ne seront pas acceptés.
Exceptions à cette règle :
- Aucun remboursement ou échange sur les produits d'hygiène personnelle tels que les produits de soins corporels et bucco-dentaires, les brosses, les serviettes, etc.
- Aucun remboursement ou échange de produits en vrac remplis dans les contenants des clients, y compris le savon, les produits de soins corporels, les ingrédients comestibles et de bricolage.
- Aucun remboursement ou échange de livres.
- Aucun remboursement ou échange d'émail.
- Les pompes et les pulvérisateurs qui cessent de fonctionner dans les trois mois suivant l'achat peuvent être retournés pour un échange ou un crédit en magasin. Aucun retour accepté après trois mois.
La Savonnerie ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l'utilisation des produits de nettoyage vendus dans notre magasin. Veuillez vous référer aux meilleures pratiques indiquées sur nos bouteilles ou répertoriées dans la description du produit en ligne. Nous vous recommandons de tester une petite zone peu visible avant de continuer.
Si vous ne savez pas si votre article peut être retourné, veuillez envoyer un e-mail à : help@thesoapdispensary.com